:: หะรูหะรา
:: เกาะเสม็ด
:: สละ
:: พาน้องไปดำน้ำ
:: ฟรี ฟรี ฟรี
:: สุขสันต์วันเกิด
:: เด็กห้อง5
:: คิดถึง
:: ลุ้นและรอ
:: แล้วเขาจะเดินเข้ามา
:: เบื่อ..แต่ต้องทน
:: เพื่อน
ฉันยังยืนที่เดิม...
:: ละเมอ
:: แผลเป็นที่มองไม่เห็น
:: ม่วงและเขียว
:: ยังวนเวียนอยู่
:: me
:: ยังจำได้..ไม่ลืม
:: แล้วฉันจะแข็งแรง
:: สวัสดีวันแห่งความรัก
:: Prince
:: alway...
:: อาจเป็นเพราะ...
:: อยากได้ประตูวิเศษ
:: หมู
:: ........(จงเติมคำในช่องว่าง)
:: Probation
:: หน้ากาก
:: หมอก
:: นางครวญ
:: ส้มโอ
:: Soul
:: แม่สอด
:: พบพระ
:: ศุกร์13
:: รักไม่ช่วยอะไร..
:: เกือบ..
Merry Chirstmas to Someone
น้องนุ่น
นุ่น
นุ่น
ต้องตา






 

เกือบ 5 เดือนแล้วสินะ

เร็วจัง กับเวลาที่ผ่านไป

เราผ่านปัญหา ผ่านเรื่องราวต่างๆ เกี่ยวกับการทำงานในสายงานใหม่

เรียนรู้กับงาน ไปพร้อมๆ กับคอมเม้นต์และปัญหาที่รุมเข้ามาแทบจะทุกวัน (ฮือๆๆ)

.....

แต่...ช่างเถอะ
เราถือว่าคำด่า และคอมเม้นต์ต่างๆ จากลูกค้า
คือวัคซีน และคำอวยพร
เพราะหากถ้าลู๔กค้าเก็บไว้ในใจ เราก็คงไม่รู้ว่า เรา(รีสอร์ทน่ะ)จะต้องปรับปรุงและแก้ไขอะไรบ้าง

.....

ขอบคุณนะคะพี่พันธ์  (RM. ผู้น่ารัก)
ที่สอนหนูว่า...
"อย่าไปใส่ใจกับมันมาก ปัญหาวันนี้ คือวันนี้ ไม่ต้องเก็บไว้ถึงพรุ่งนี้
อย่าเก็บมาให้คาใจใน จำแต่อย่าใสใจ ทิ้งมันไป
ไม่งั้นเราจะทำงานต่อไปไม่ได้ มัวแต่พะวงกับมัน"

ขอบคุณนะคะ อาโอ๋+อาตุ๊ก
ที่สอนให้แก้มรู้ว่า..การทำตัวเป็นหลานที่น่ารัก และรู้อยู่น่ะ มันมีผลดีกับหนูยังไงในงาน
ถ้าหนูไม่ใช่หลานอา แล้วไม่มีครูดีในการใช้สเน่ห์
หนูคงเข้ากับคนไม่ได้เท่านี้
(อ๊ะๆๆๆ อย่าคิดลึก....)

สเน่ห์ที่ว่า...ที่การเป็นคนเปิดเผย และจริงใจ
เข้าได้กับทุกคน
มีน้ำจิตน้ำใจ ไม่ต้องแบ่งว่าเราคือผู้จัดการ
เด็กคือแค่พนักงาน

เพราะยังไง เราก็พนักงานเหมือนกัน
ต่างกันแค่หน้าที่เท่านั้นเอง

เรากับเด็กต้องเข้ากันได้ รวมไปถึงอ่อนน้อมต่อผู้ใหญ่
ทำตัวให้เป็นเด็กที่มีสัมมาคาราวะ

....

บทสรุปจากการทำงานหนักในหลายเดือนที่ผ่านมา
สอนให้เรารู้ว่า

การปฏิบัติกับลูกค้าที่เหมือนกัน ไม่ได้ถูกใจลูกค้าทุกคนหรอก
มารตฐานความต้องการของแต่ละคนไม่เหมือนกัน

ที่ใดไม่มีการคอมเพลน ไม่มีคอมเม้นต์ ย่อมไม่ใช้การบริการ

มองปัญหาให้เป็นเรื่องธรรมชาติ...เพราะการทำงานของเรา
คือทำงานกับความพึงพอใจ ปัญหามันมีอยู่แล้ว

ท่องๆๆๆๆๆๆ

.....

เหนือยงาน ไม่หนักหนา
แต่ปัญหาของใจนี่สิ

แก้ยังไงดี

....

ถึง....คุณคนนั้น (ที่เป็นเหมือนสายลมเบาๆ พัดมาแล้วผ่านไป)

คุณบอกว่าเราเก่งแต่เรื่องงาน  เรื่องการใช้ชีวิตไม่เอาไหน
ฉันพยายามแล้วนะ ที่จะทำชีวิตให้เป็นเรื่องง่ายๆ
ไม่ต้องคิด  อยากทำอะไรทำไปเลย...
เรายังเป็นคนแบบนั้นไม่ได้
ขอโทษที่เราไม่สามารถเป็นคนนั้นของเธอได้

เราจริงจังกับความสัมพันธ์เกินไปมั้ง....

....

เป็นคนง่ายๆ ที่รักใครก็ได้
แต่เราไม่ได้มักง่าย รักใครทุกคนหรอกนะ

sulphur
17/02/2006

     Share

<< :: สวัสดีวันแห่งความรัก:: ยังจำได้..ไม่ลืม >>

Posted on Mon 20 Feb 2006 18:55
Name :
Email :
URL :
Comment :
กรอกข้อมูลก่อนส่ง CAPTCHA Image
Refresh